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來源:教育聯展網    編輯:andy    發布時間:2019-09-11

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爲什麽員工對自己沒有很好的定位,該負的責任就是不承擔呢?

爲什麽制度已經明確、流程也清晰、實施起來就執行不下去呢?

爲什麽工作起來總是互相扯皮和推诿,不知道如何與別人合作呢?

爲什麽很多簡單的事情天天教、月月做,還是幹不好、反複犯錯誤呢?

“硬件”有了,可是“軟件”就是上不來!工作效率仍然低下怎麽辦?

一个组织的战略目标是否能得到有效执行,必须让各级人员充分的对接,进行有效的沟通!而管理上双50%定律告诉我们:经理人50%以上的时间用在了沟通上,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。如何让工作中的沟通更有效,让执行更到位——是学习本課程的核心目标。诺达名师有效沟通培训为您提供利民彩票网

課程目標

Course objectives
NO1
  • 01

    掌握溝通的原理和目的、提升學習者的溝通能力和技巧

  • 02

    掌握處理上司、下屬、部門的協同合作,處理好工作與人際關系

  • 03

    掌握如何跟別人建立親和力、信賴感,建立個人和團隊的影響力

課程要素

Curriculum elements
NO.2
  • 課程學時:

    兩天時間,根據企業培訓需求可調整時間

  • 課程對象:

    企業經理、主管、員工等營銷人員,市場營銷等

  • 課程方式:

    核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演,啓發式、互動式教學

課程大綱

Course outline
NO.3
  • 第 一讲

    爲什麽要學習溝通技巧

    1.溝通産生的影響

    2.溝通失敗導致的結果

    3.溝通失敗的原因

  • 第二講

    什麽是溝通

    1.溝通的定義

    2.溝通體驗項目

    3.溝通三要素

  • 第三講

    溝通的三種行爲

    1.溝通中“說”的技巧

    2.聽的技巧

    3.問的技巧

    4.肢體語言的溝通技巧

  • 第四講

    與客戶溝通的高效技巧

    1.溝通的PAC技巧

    2.與客戶溝通表達的三行爲認知

    3.同理心定義

  • 第五講

    溝通決策技巧

    1.如何決策

    2.如何進行團隊溝通

課程特色

The course characteristic
NO.4
  • 大格局

    有高度、有深度、有廣度

  • 深思維

    深度剖析、創新思維、實效策略

  • 有內容

    案例豐富、生動化、答疑解惑

  • 易操作

    前瞻性、可操性、實效性

老師介紹

The teacher introduced
NO.5
  • 哪里有沟通口才培训機構?

    賈倩 高級禮儀培訓師

    中國形象禮儀十強講師、中國500強講師、國家二級企業培訓師、國際形象美學協會形象禮儀講師、中國形象設計協會形象禮儀講師、北大民營經濟研究院深圳中心形象禮儀講師、中山大學MBA研修班特邀講師。

    預約講師
  • 南通部门内部沟通培训

    逯瑤 聲音影響力品牌創始人

    中國政法大學職業導師、時代光華、騰訊等多家機構特聘講師、北京旁觀者咨詢公司合夥人、知名商學院MBA、北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司創始人、知名大學音樂系聲樂專業。

    預約講師
  • 天津高效技巧沟通培训

    檀娴穎 禮儀、職業化培訓講師

    西安交大工商管理碩士、中國禮儀文化研究會理事、河北師範大學特邀講師、國家注冊培訓師、世界CMB國際認證色彩顧問、河北省圖書館特邀高級禮儀推廣講師、經理人認證特聘專家。

    預約講師
  • 西安人际沟通培训班

    田甜 服務、禮儀講師

    六年雅致国际素质教育集团 副总经理/专业讲师、两年万科地产 项目经理/物业管理、高端商务会所投资人兼运营总监、江淮汽车/吉利汽车国际车展培訓講師、參與多家知名企業管理咨詢和培訓。

    預約講師

客戶評價

The customer evaluation
NO.6
  • 1,沙田老師讓我在玩的時候學習到了職業的素養禮儀,讓我們在不知不覺當中體會他們的魅力。

  • 2,蔔月珍老師演講實力已經不用我評價,她完全是用生命在演講,課程講的很好。

  • 3,蔔月珍老師的實戰經驗很強,非常專業,課程講解明白,清楚,課堂氣氛也很活躍,關鍵是張老師非常願意跟我們交流。

  • 4,安娜老師邏輯性清晰很強,擅長激發我們的參與性與創造力思維。

合作流程

Cooperation process
NO.7
  • · 需求調研訪談
  • · 定制培訓方案,確認方案合同
  • · 課程滿意度調查

  • · 企業現狀分析
  • · 培訓設備准備,講師實施培訓
  • · 課後效果調查、訓後落地跟蹤服務

機構介紹

Institutions to introduce
NO.8

諾達名師創辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于爲企業提供內訓方案定制的服務商。目前業務範圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過11年的發展與沈澱,現已擁有豐富的師資資源並從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業素養、人力資源、生産管理、銷售管理、市場營銷、戰略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業學員學有所成,學有所用,爲企業發展提供源動力。

我們的發展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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