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廣州諾達名師

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來源:教育聯展網    編輯:andy    發布時間:2019-09-11

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作为一个管理者,必须明确在自己管理的对象人、事、物中,重点与核心都是人。而管理工作效率的高低除了规章制度的客观因素外,还有非常重要的一点就是,管理者与上级和下级要有良好沟通的主观因素。只要能和上级和下级建立良好的沟通,在工作中就会逐渐形成相互积极配合的工作方式。这种结果又体现在管理工作的高效率上。而这种管理工作的高效率又会促进管理者更积极的去做沟通工作,从而在工作中形成一种良性循环。如果这种良性循环在整个企业里形成,那么它就会不断提高企业的管理水平与经济效益,并增强了企业的凝聚力。提升学员沟通的技术与艺术。诺达名师有效沟通培训为您提供利民彩票网

課程目標

Course objectives
NO1
  • 01

    掌握正確的溝通理念

  • 02

    掌握三種發問技巧

  • 03

    掌握調節語氣語調進行正確表達

  • 04

    掌握組織溝通技巧

課程要素

Curriculum elements
NO.2
  • 課程學時:

    兩天時間,根據企業培訓需求可調整時間

  • 課程對象:

    企業經理、主管、員工等營銷人員,市場營銷等

  • 課程方式:

    核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演,啓發式、互動式教學

課程大綱

Course outline
NO.3
  • 第 一讲

    爲什麽要學習溝通技巧

    1.溝通産生的影響

    2.溝通失敗導致的結果

    3.溝通失敗的原因

  • 第二講

    什麽是溝通

    1.溝通的定義

    2.溝通體驗項目

    3.溝通三要素

  • 第三講

    溝通的三種行爲

    1.溝通中“說”的技巧

    2.聽的技巧

    3.問的技巧

    4.肢體語言的溝通技巧

  • 第四講

    與客戶溝通的高效技巧

    1.溝通的PAC技巧

    2.與客戶溝通表達的三行爲認知

    3.同理心定義

  • 第五講

    溝通決策技巧

    1.如何決策

    2.如何進行團隊溝通

課程特色

The course characteristic
NO.4
  • 大格局

    有高度、有深度、有廣度

  • 深思維

    深度剖析、創新思維、實效策略

  • 有內容

    案例豐富、生動化、答疑解惑

  • 易操作

    前瞻性、可操性、實效性

老師介紹

The teacher introduced
NO.5
  • 青岛部门内部沟通培训

    田欣雅 國際注冊禮儀培訓師(IPA)

    國家高級禮儀講師、國際注冊高級形象設計師(ICSID)、國際注冊高級禮儀培訓師(CISET)、美國培訓協會(AACTP)國際認證高級培訓師、搜狐商學院時尚禮儀培訓顧問、清華大學職業經理人中心特聘禮儀講師。

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  • 沟通技巧与实训哪家好?

    邢夢涵 亞洲國際禮儀實戰專家

    中国复合型人才培养协会董事长 、中国女性创新新星产业先锋人物 、中国中小商业企业协会培训专家、北京钓鱼台服务礼仪培训专家 、中國中高層傑出禮儀培訓專家、中國民航大學禮儀培訓專家。

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  • 上海企业高效沟通培训

    肖珂 國際禮儀專家

    奢侈品鑒賞師、國際高級禮儀講師、ACI注册國際高級禮儀講師、中國民航-航空禮儀培訓導師、中國BTCT銀行認證培訓師、國內知名電視台形象禮儀顧問、天津大學、南開大學、天津外國語學院特聘禮儀導師。

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  • 高效技巧沟通培训哪家好?

    杨 理 IPA 国际礼仪讲师委员会

    ISE 国际服务效能提升培训中心金牌服务效能督导师、人力資源社会保障部国家人才网高級禮儀培訓師、華夏禮儀學院金牌服务礼仪培训师、IPA 国际注册礼仪培训师认证管理中心五佳专业礼仪培训师。

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客戶評價

The customer evaluation
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  • 1,王紫薇老師的塑造員工積極樂觀的心理素質課程爲企業管理提供了新的思路。

  • 2,老師的課程現場氣氛輕松而不失穩重,能夠讓參訓學員的培訓成果可持續性吸收!

  • 3,蔡老師取消了權限于講台與課桌的形式,這樣的教學方式必須要有很深厚的知識功底才敢這麽做的,事實證明了蔡老師真的是一個很有學識的一位講師。

  • 4,蔔月珍老師的執行能力課程指導性很強,不同層面不同角度指導我們。

合作流程

Cooperation process
NO.7
  • · 需求調研訪談
  • · 定制培訓方案,確認方案合同
  • · 課程滿意度調查

  • · 企業現狀分析
  • · 培訓設備准備,講師實施培訓
  • · 課後效果調查、訓後落地跟蹤服務

機構介紹

Institutions to introduce
NO.8

諾達名師創辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于爲企業提供內訓方案定制的服務商。目前業務範圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過11年的發展與沈澱,現已擁有豐富的師資資源並從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業素養、人力資源、生産管理、銷售管理、市場營銷、戰略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業學員學有所成,學有所用,爲企業發展提供源動力。

我們的發展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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